本人確認書類の撮影エラー対策

本人確認書類の撮影でエラーが発生した場合、以下の対策を試してください。（エラーコード420）

・カメラレンズに汚れがある場合は、メガネ拭きなどの柔らかい布で拭いておく

・セルフィー撮影時は、スマートフォンを地面に対して垂直に持ち撮影する

・白い壁は避ける

・人物ポスターが背景にない事を確認する

（複数の顔があると撮影者の顔が認識できないため）

・明かりが差し込まない、蛍光灯もないような暗すぎる場所での撮影は避ける

・蛍光灯の真下、強い日光が差し込むような明るすぎる場所での撮影は避ける

・マスク（あごマスク）を外す

・光の反射や、目のゆがみで顔を検知できないことがあるため、眼鏡を外す

・目元を髪の毛・帽子・サングラス等で隠さない