キャンセル/返品/取消したのに残高が戻りません

弊社では、加盟店から正式な売上データが届いた後に返品された場合、返品情報（取消情報）が到着次第、所定の確認を行い、数日以内にご返金します。なお、加盟店へ返品の申出をされた日から、弊社で返品の確認ができるまでは１～2週間程度かかり返金に時間を要すことがあります。

利用直後は残高がマイナスとなりますが、加盟店から正式な売上データが届かない場合は、ご利用日から45日経過後に自動で取消となり、明細が消えて残高に反映されます。

キャンセル・返品等のお客様は今しばらくお待ちください。